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Resumo dos resultados da pesquisa 2012 com consumidores da IANA 2012

Em abril e maio de 2012 a ICANN convidou usuários dos serviços de gerenciamento da zona de raiz, gerenciamento de parâmetros de protocolo e recursos para números na Internet a participar de uma pesquisa de satisfação do consumidor. Agora analisamos os resultados e estamos satisfeitos em relatar que obtivemos um índice de respostas de 22%, com um feedback muito positivo. Esse relatório resume a metodologia da pesquisa e as respostas obtidas.

Resumo dos resultados da pesquisa 2012 de satisfação do consumidor da IANA [PDF, 639 KB]