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Avanços nos projetos da ICANN para melhorar a exatidão dos dados Whois

21 de dezembro de 2007

Estão em andamento na ICANN os seguintes projetos para cumprimento contratual, destinados a melhorar a exatidão dos dados Whois e a disponibilidade desse serviço:

I. ICANN inicia estudo sobre a exatidão dos dados Whois

II. Auditoria da política para lembrar registradores da exatidão dos dados Whois

III. Auditoria de como os registradores estão investigando as queixas sobre dados Whois incorretos

IV. Estudo sobre a acessibilidade dos dados Whois

I. ICANN inicia estudo sobre a exatidão dos dados Whois

Ao longo dos anos, os grupos constituintes da ICANN e outros observaram aparentes incorreções nas informações de contato fornecidas por registrantes, quando registravam e administravam seus nomes de domínio. A ICANN realizou um estudo sobre a exatidão das informações para contato com os responsáveis por nomes de domínio, a fim de ajudar a comunidade a discutir essa política.

Baseando-se no grande interesse da comunidade da Internet pelo assunto, a ICANN iniciou esse estudo em novembro de 2007 e elaborou um plano de amostragem para obter uma amostra representativa entre os nomes de gTLDs. Em consulta a um matemático especializado em estatística, a ICANN desenvolveu um algoritmo para definir o tamanho adequado da amostra, a fim de obter um nível aceitável de precisão e certeza. Na primeira fase desse estudo, a ICANN selecionará uma amostra entre uma base de dados infinitamente grande (para fins estatísticos), que indicará uma medida de precisão de +/- 5%, com um nível de certeza de 95%. Em seguida, a equipe selecionará nomes de domínio aleatoriamente, de acordo com práticas de amostragem estatística.

No momento, a ICANN está definindo as medidas que a equipe tomará para avaliar a precisão das informações de contato Whois associadas a cada nome de domínio e endereço registrado que fizer parte da amostra representativa. O objetivo da ICANN é garantir que a equipe use meios práticos e confiáveis para estimar a exatidão de cada conjunto de dados.

Depois de definir a metodologia para avaliar a exatidão de cada conjunto de dados Whois, a equipe seguirá os mesmos passos para cada nome de domínio registrado dentro daquela amostra. A equipe prevê que serão necessários vários passos para determinar a exatidão dos dados Whois. Por essa razão, a equipe fará esse estudo em fases e a ICANN publicará relatórios periódicos à medida que a equipe concluir o trabalho associado a cada fase do estudo. O primeiro relatório sobre esse estudo será publicado em fevereiro de 2008.

II. Auditoria da política para lembrar os registradores da exatidão dos dados Whois

Em 27 de março de 2003, após um processo político de consenso, a ICANN adotou a Política para Lembrete de Dados Whois (WDRP). Graças à ajuda da equipe na auditoria do cumprimento das normas, concluiu-se que existe um alto nível de adesão a essa política entre os registradores, como demonstra o fato de que a maioria das atividades dos registradores para cumprir essa exigência ocorre simultaneamente com a auditoria anual da ICANN sobre cumprimento contratual.

A WDRP exige que todos os registradores:

Todos os registradores credenciados pela ICANN devem cumprir a WDRP nos registros que patrocinam, em todos os domínios de primeiro nível para os quais estão credenciados.

A auditoria da WDRP solicita que todos os registradores respondam a uma pesquisa destinada a obter informações sobre como os registradores estão cumprindo a WDRP. Além disso, a ICANN solicita que os registradores enviem uma cópia da notificação da WDRP transmitida aos seus registrantes, para que a equipe da ICANN a avalie. Em seguida, a equipe verificará se a notificação corresponde às exigências da WDRP.

A ICANN enviou a pesquisa da WDRP aos seus registradores credenciados em outubro de 2007. Os registradores tinham prazo até 16 de novembro de 2007 para responder à pesquisa e enviar uma cópia das suas notificações. A ICANN publicará seu relatório 2007 sobre a WDRP em fevereiro de 2008. Como já se tornou tradição, nas últimas semanas a ICANN observou o a obediência dos registradores a essa exigência contratual, enviando os avisos aos registrantes.

III. Auditoria de como os registradores estão investigando as queixas sobre dados Whois incorretos

Em novembro de 2007 a ICANN iniciou uma auditoria para verificar se os registradores estão cumprindo as exigências do Contrato de Credenciamento de Registradores que se referem à investigação de reclamações sobre dados Whois incorretos e que são protocoladas por intermédio do Sistema de Relatório de Problemas com Dados Whois (WDPRS).

Esse sistema da ICANN recebe e acompanha reclamações sobre dados Whois incompletos ou incorretos. Anualmente, a ICANN avalia e relata as atividades do WDPRS e o aparente sucesso dessa ferramenta em melhorar a exatidão dos dados Whois. Como resultado, a ICANN consegue fazer uma avaliação preliminar para saber se rotineiramente os registradores investigam queixas sobre erros. Essa investigação é uma exigência dos contratos.

Recentemente a ICANN enviou uma observação de dúvida aos registradores que aparentemente não estão tomando as medidas adequadas em resposta a queixas do WDPRS. Antes de enviar as observações, a equipe da ICANN analisou as queixas e as respostas a essas queixas. Num dos exemplos, as observações de dúvida incluíam uma amostra de reclamações protocoladas em 7 de julho de 2007 e que permaneceram inalteradas até 7 de dezembro de 2007.

A equipe solicitou que os registradores comunicassem à ICANN os detalhes sobre as medidas tomadas para investigar os supostos erros, conforme exige a Seção 3.7.8 do RAA. Se depois de analisar as respostas dos registradores a ICANN concluir que os registradores violaram a seção 3.7.8 do RAA, ela enviará uma notificação de violação a esses registradores que não estão cumprindo essa exigência e que não apresentaram um plano para sanar essa falha. Em fevereiro de 2008 a ICANN publicará um relatório sobre o propósito, metodologia e conclusões referentes à investigação de queixas sobre dados Whois incorretos por parte dos registradores.

IV. Auditoria sobre a acessibilidade dos dados Whois de registradores

De acordo com a Seção 3.3.1 do RAA, os registradores são obrigados a oferecer o serviço Whois de porta 43 gratuitamente, permitindo que o público tenha acesso por busca a dados atualizados sobre todos os nomes de gTLDs ativos e registrados sob patrocínio daquele registrador.

Para monitorar e impor o cumprimento das exigências para o serviço Whois de porta 43 pelos registradores, a ICANN elaborou um requerimento para periodicamente verificar se os registradores mantêm um serviço Whois de porta 43 para uso público. O novo requerimento da ICANN está sendo usado para realizar uma auditoria sobre a acessibilidade aos dados Whois de registradores.

Depois de obter nomes de gTLDs da VeriSign, a ICANN selecionou até cinco (5) nomes de domínio de cada registrador individual na base de dados Whois da VeriSign [1]. A ICANN usou os nomes de domínio selecionados para pesquisar os servidores Whois de 850 registradores e verificar se os registradores estão oferecendo o serviço Whois gratuito de porta 43, conforme determina o RAA. As respostas às pesquisas da ICANN foram divididas em cinco (5) categorias [2]. A primeira pesquisa revelou que 745 registradores enviaram respostas “boas” (“good”), indicando que o serviço Whois desses 745 registradores estava disponível ao público no momento da pesquisa. A ICANN está examinando as respostas que não foram “boas” e se necessário informará os registradores sobre a violação da norma para serviços Whois pela porta 43. Para verificar se os serviços Whois por porta 43 dos registradores estão funcionando em conformidade com as exigências do RAA, a ICANN fará consultas semanais periódicas, e informará os registradores quando observar violações dessa norma. Em fevereiro de 2008 publicaremos um relatório sobre a auditoria da acessibilidade aos dados Whois dos registradores.


1. Um grande número de registradores administra nomes de domínio em .com e .net, e por isso a ICANN iniciou sua pesquisa com nomes de domínio obtidos da VeriSign. As futuras pesquisas incluirão nomes de domínio de outros registradores, para garantir que os servidores de todos os registradores serão examinados.

2. Os tipos de resposta à pesquisa foram: Bom – a busca pelos dados Whois deu certo; Recusada – o servidor respondeu, mas não foi possível ler a resposta por causa da escrita usada pela ICANN; Ausência de resposta – o servidor não respondeu; e Não encontrado – o servidor respondeu, mas não encontrou o nome de domínio.

Última modificação deste arquivo em 21 de dezembro de 2007

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